互聯(lián)網(wǎng)藥品信息證書編號(hào):(蘇)-經(jīng)營(yíng)性-2020-0005 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):
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為滿足首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京口腔醫(yī)院官網(wǎng)網(wǎng)站基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)需求,遵循公開、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則,現(xiàn)就本次官網(wǎng)網(wǎng)站基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開比選,歡迎符合資格條件的供應(yīng)商前來參選。
一、項(xiàng)目概況
1.項(xiàng)目名稱:首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京口腔醫(yī)院官網(wǎng)網(wǎng)站基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目
2.服務(wù)地點(diǎn):首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京口腔醫(yī)院指定地點(diǎn)
3.服務(wù)期限:自合同簽訂之日起一年。
4.預(yù)算控制價(jià)(最高限價(jià)):人民幣***,***元(總價(jià)包干)。參選人報(bào)價(jià)超過最高限價(jià)的,其參選文件將被視為無效。
二、參選人資格要求
參選人必須同時(shí)滿足以下全部條件,并提供真實(shí)、有效的證明材料復(fù)印件(均需加蓋公章):
1.基本資格:在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè),具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人或其他組織,持有合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
2.法定資質(zhì):符合法律、法規(guī)規(guī)定的其它要求。
3.信譽(yù)要求:
1)參加本次比選活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無重大違法記錄(須提供加蓋公章的書面聲明)。
2)在“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單及政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單(須提供公告發(fā)布日后查詢結(jié)果的網(wǎng)頁(yè)截圖并加蓋公章)。
3)在“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”(www.ccgp.gov.cn)未被列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單(處罰期限尚未屆滿的)(須提供公告發(fā)布日后查詢結(jié)果的網(wǎng)頁(yè)截圖并加蓋公章)。
4.其他要求:本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參選。
三、參選文件的編制與遞交
1.遞交截止時(shí)間:***年3月5日***:***(北京時(shí)間)。逾期遞交的參選文件不予受理。
2.接收與受理:在截止時(shí)間前于正常工作時(shí)間內(nèi)接收參選文件。供應(yīng)商應(yīng)確保其密封的參選文件在截止時(shí)間前送達(dá)指定地點(diǎn),建議充分考慮交通、排隊(duì)等不確定因素,預(yù)留充足遞交時(shí)間。
3.遞交形式:僅接受現(xiàn)場(chǎng)遞交。以郵寄、快遞、傳真、電子郵件等任何非現(xiàn)場(chǎng)方式遞交的參選文件,采購(gòu)中心均不予接受。
4.遞交地址:北京市豐臺(tái)區(qū)樊家村路9號(hào)院-綜合行政二區(qū)-采購(gòu)中心2辦公室(D***)。
5.文件要求:
1)參選文件應(yīng)編制目錄及頁(yè)碼,牢固裝訂成冊(cè)(建議膠裝),提交壹式壹份,并須在整本文件側(cè)邊加蓋騎縫章(騎縫章有效)。
2)文件封面及包裝外袋應(yīng)清晰注明:項(xiàng)目名稱 –(供應(yīng)商全稱)”。
3)參選文件正本的所有關(guān)鍵頁(yè)(包括但不限于資格證明、報(bào)價(jià)函、服務(wù)方案、業(yè)績(jī)證明、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)資料等)及正文每頁(yè),均應(yīng)由法定代表人或其授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章。
4)參選文件內(nèi)容應(yīng)清晰、完整。
5)參選文件應(yīng)至少包含以下組成部分:資格證明文件、詳細(xì)報(bào)價(jià)、服務(wù)方案、業(yè)績(jī)證明材料、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)介紹資料等。
四、評(píng)審辦法與標(biāo)準(zhǔn)
1.評(píng)審程序:采用資格性審查、符合性審查與綜合評(píng)分法相結(jié)合的方式。
2.資格性與符合性審查:評(píng)審委員會(huì)依據(jù)本公告第二、四條規(guī)定進(jìn)行審查,未通過者不得進(jìn)入詳細(xì)評(píng)審。
3.綜合評(píng)審:對(duì)通過符合性審查的參選文件,評(píng)審委員會(huì)將按照附件《綜合評(píng)分表》進(jìn)行獨(dú)立評(píng)審并打分。
4.成交候選人確定:按總得分由高到低順序排序,總得分最高的參選人被推薦為第一成交候選人。
五、服務(wù)內(nèi)容及要求概要
安全服務(wù)技術(shù)要求:以下技術(shù)指標(biāo)及要求中如出現(xiàn)設(shè)備或產(chǎn)品品牌或指向某個(gè)品牌,僅作為參考該設(shè)備或產(chǎn)品所需達(dá)到的具體技術(shù)性能要求,不作為該設(shè)備或產(chǎn)品的品牌要求。
(一)主要內(nèi)容如下:
| 服務(wù)名稱 | 服務(wù)基本要求 | 服務(wù)時(shí)長(zhǎng) | 服務(wù)地點(diǎn) |
| 云服務(wù)器 | 規(guī)格:≥8核≥***GB 系統(tǒng)盤:≥***GB 數(shù)據(jù)盤:≥***GB 帶寬計(jì)費(fèi)≥ ***Mbit/s 操作系統(tǒng):Windows Server | ***個(gè)月 | 采購(gòu)人指定地點(diǎn) |
| SSL證書 | 通配型 | ***個(gè)月 | |
| Web應(yīng)用防火墻(WAF) | 支持ipv6 | 4個(gè)月 | |
| 企業(yè)主機(jī)安全 | 支持網(wǎng)頁(yè)防篡改 | 4個(gè)月 | |
| 安全態(tài)勢(shì)感知 | 見參數(shù)要求 | 4個(gè)月 | |
| 對(duì)象存儲(chǔ) | 標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)單AZ存儲(chǔ)包(***GB) | 4個(gè)月 | |
| 云堡壘機(jī) | ≥***資產(chǎn) | 4個(gè)月 | |
| DDos高防 | 寬帶防護(hù)≥***Gbit/s | 4個(gè)月 | |
| 人工安全技術(shù)運(yùn)維服務(wù) | 安全產(chǎn)品采購(gòu)、部署、日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、安全補(bǔ)丁下載安裝、重大事件期間網(wǎng)站安全專項(xiàng)保障與檢查支持、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)、系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)、系統(tǒng)巡檢服務(wù)、產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)等 | 4個(gè)月 | |
| 網(wǎng)站運(yùn)維服務(wù) | 包括圖文編輯排版、媒體美工設(shè)計(jì)、每周人工安全監(jiān)測(cè)、定期日志分析整改、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)數(shù)據(jù)代維、日常技術(shù)支持、出具使用建議、重大活動(dòng)值守、服務(wù)器代運(yùn)維等服務(wù) | ***個(gè)月 |
(二)安全服務(wù)詳細(xì)要求
1.云服務(wù)器
| 序號(hào) | 技術(shù)要求 |
| 1 | CPU≥8核 |
| 2 | 內(nèi)存≥***GB |
| 3 | 系統(tǒng)盤≥***GB |
| 4 | 數(shù)據(jù)盤≥***GB |
| 5 | 帶寬≥***Mbit/s |
| 6 | 操作系統(tǒng):Windows Server |
2.SSL證書
| 序號(hào) | 技術(shù)要求 |
| SSL證書基礎(chǔ)級(jí)(DV通配型) | 1.域名驗(yàn)證:證書頒發(fā)機(jī)構(gòu) (CA) 會(huì)驗(yàn)證申請(qǐng)者對(duì)域名的控制權(quán)。通常只需要通過域名的所有者郵箱或在域名的DNS記錄中添加特定的TXT記錄來完成驗(yàn)證。 2.通配符功能:該證書可以用于多個(gè)子域名,例如,*.example.com可以匹配www.example.com、mail.example.com、blog.example.com等。 3.加密通信:SSL證書使用公鑰加密技術(shù),確保網(wǎng)站與用戶之間的通信是加密的,防止敏感信息被竊取或篡改 4.安全信任:使用SSL證書可以增加網(wǎng)站的可信度和安全性,向用戶展示網(wǎng)站已通過驗(yàn)證,并目數(shù)據(jù)傳輸是加密的。 |
3.Web應(yīng)用防火墻(WAF)
| 序號(hào) | 技術(shù)要求 |
| 1 | 支持常見的Web攻擊防護(hù),包括XSS攻擊、SQL注入等;支持HTTP和HTTPS的業(yè)務(wù)防護(hù)(支持***個(gè)端口轉(zhuǎn)發(fā),不限于***、***、***、***、***端口) |
| 2 | 支持云端時(shí)更新Web Oday防護(hù)規(guī)則,自動(dòng)下發(fā)虛擬補(bǔ)丁 |
| 3 | 支持設(shè)置企業(yè)敏感信息過濾、誤報(bào)屏蔽 |
| 4 | 支持Webshell檢測(cè) |
| 5 | 支持基于人機(jī)識(shí)別和數(shù)據(jù)風(fēng)控的動(dòng)態(tài)反爬蟲 |
| 6 | 支持對(duì)指定國(guó)家、省份(國(guó)內(nèi))的IP自定義訪問控制 |
| 7 | 支持設(shè)置IP黑白名單訪問控制個(gè)數(shù):≥***個(gè) |
| 8 | 支持自定義精準(zhǔn)訪問控制條數(shù):≥***條 |
| 9 | CC攻擊防護(hù)峰值QPS: ≥***,***QPS |
| *** | 正常業(yè)務(wù)請(qǐng)求QPS: ≥5,***QPS |
| *** | 業(yè)務(wù)帶寬(云外/云內(nèi)):≥***Mbit/s / ***Mbit/s |
| *** | 支持的防護(hù)域名個(gè)數(shù):***(限制僅支持5個(gè)一級(jí)域名,支持泛域名配置) |
| *** | 支持IPv6 |
4.企業(yè)主機(jī)安全-網(wǎng)頁(yè)防篡改版(HSS)
企業(yè)主機(jī)安全是提升主機(jī)整體安全性的服務(wù),通過主機(jī)管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、入侵檢測(cè)、高級(jí)防御、安全運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)頁(yè)防篡改功能,可全面識(shí)別并管理主機(jī)中的信息資產(chǎn),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)主機(jī)中的風(fēng)險(xiǎn)并阻止非法入侵行為,幫助構(gòu)建服務(wù)器安全體系,降低當(dāng)前服務(wù)器面臨的主要安全風(fēng)險(xiǎn)。
1)分析識(shí)別、報(bào)警各類安全事件和新型攻擊提供惡意代碼防護(hù)機(jī)制。
2)靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)防篡改:防止網(wǎng)站服務(wù)器中的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)文件被篡改。
3)網(wǎng)盤文件防篡改:防止共享文件網(wǎng)盤中的網(wǎng)頁(yè)文件被篡改。
4)主機(jī)安全防護(hù):提供主機(jī)安全企業(yè)版全部功能。
5)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)防篡改:防止網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)中動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容被篡改。
5.安全態(tài)勢(shì)感知
為用戶提供系統(tǒng)的威脅檢測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)處置平臺(tái)。幫助用戶檢測(cè)云上資產(chǎn)遭受到的各種典型安全風(fēng)險(xiǎn),還原攻擊歷史,感知攻擊現(xiàn)狀,預(yù)測(cè)攻擊態(tài)勢(shì),為用戶提供強(qiáng)大的事前、事中、事后安全管理能力。
可集中呈現(xiàn)云上整體安全評(píng)估狀況;
可集中呈現(xiàn)威脅告警事件統(tǒng)計(jì)信息;
可檢查基線配置風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài);
可分類呈現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果信息;
6.對(duì)象存儲(chǔ)(OBS)
提供數(shù)據(jù)管理、異地容災(zāi)、數(shù)據(jù)訪問加速和數(shù)據(jù)處理等功能。在對(duì)象存儲(chǔ)上的數(shù)據(jù)可以通過跨區(qū)域復(fù)制功能同時(shí)存儲(chǔ)在多個(gè)指定區(qū)域,保證在某些意外丟失部分?jǐn)?shù)據(jù)的情況下仍能通過冗余數(shù)據(jù)來查找并恢復(fù)完整數(shù)據(jù),同時(shí),因?yàn)槎喾輸?shù)據(jù)存放在不同的地區(qū),因此能避免一個(gè)地區(qū)的存儲(chǔ)受到不可抗逆災(zāi)難時(shí)會(huì)造成的損失,從而達(dá)到多冗余備份和異地容災(zāi)的效果,保證數(shù)據(jù)的持久性和穩(wěn)定性,為重要數(shù)據(jù)加上多重保險(xiǎn)。
7.云堡壘機(jī)
身份鑒別、訪問控制、運(yùn)維審計(jì)
提供統(tǒng)一安全管控平臺(tái)服務(wù),包括但不限于集中的帳號(hào)(Account)、授權(quán)(Authorization)、認(rèn)證(Authentication)和審計(jì)(Audit)管理服務(wù)。
提供云計(jì)算安全管控的系統(tǒng)和組件,包但不限于含部門、用戶、資源、策略、運(yùn)維、審計(jì)等功能模塊,集單點(diǎn)登錄、統(tǒng)一資產(chǎn)管理、多終端訪問協(xié)議、文件傳輸、會(huì)話協(xié)同等功能于一體??赏ㄟ^統(tǒng)一運(yùn)維登錄入口,基于協(xié)議正向代理技術(shù)和遠(yuǎn)程訪問隔離技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)器、云主機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)等云上資源的集中管理和運(yùn)維審計(jì)。
8.DDoS高防
在服務(wù)器遭受大流量DDoS攻擊時(shí),保護(hù)用戶業(yè)務(wù)持續(xù)可用。具備通過高防IP代理源站IP對(duì)外提供服務(wù)的功能,實(shí)現(xiàn)將惡意攻擊流量引流到高防IP清洗、保證業(yè)務(wù)連續(xù)性的效果。需滿足以下功能:黑白名單、區(qū)域流量封禁、協(xié)議流量封禁、CC防護(hù)、Web基礎(chǔ)防護(hù)、更新域名證書、更新域名的高防IP解析線路、修改源站IP、CNAME自動(dòng)調(diào)度、查看攻擊事件、查看CC攻擊防護(hù)情況、獲取客戶真實(shí)源IP。
9.人工安全技術(shù)運(yùn)維服務(wù)
▲ 1)醫(yī)院官方網(wǎng)站安全產(chǎn)品全周期運(yùn)維與咨詢支持:
負(fù)責(zé)醫(yī)院官方網(wǎng)站安全產(chǎn)品的配置部署、人工技術(shù)運(yùn)維支持,提供全流程技術(shù)咨詢服務(wù),保障安全產(chǎn)品與醫(yī)院官方網(wǎng)站系統(tǒng)適配運(yùn)行。
需要投標(biāo)人具有豐富的安全運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),從安裝部署、環(huán)境配置將所有采購(gòu)的安全產(chǎn)品進(jìn)行串聯(lián)配置,并針對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品做詳細(xì)的應(yīng)用設(shè)置,例如waf的一系列防護(hù)規(guī)則,配置完畢后出具配置報(bào)告。
▲ 2)醫(yī)院官方網(wǎng)站日常安全運(yùn)維與監(jiān)控保障服務(wù):
提供安全產(chǎn)品安裝、故障排查等日常維護(hù)服務(wù),實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)器及安全產(chǎn)品運(yùn)行狀態(tài),確保醫(yī)院官方網(wǎng)站系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
投標(biāo)人需安排專業(yè)技術(shù)人員在初始使用后的一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行7****小時(shí)的持續(xù)跟蹤服務(wù)。
例如:對(duì) waf 策略進(jìn)行至少3次調(diào)優(yōu)、加嚴(yán),每次調(diào)優(yōu)需記錄調(diào)整前后的策略對(duì)比及效果分析,確保調(diào)優(yōu)后防護(hù)能力提升且不影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
對(duì)于安全事件,需在發(fā)現(xiàn)后2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行分析處理,并出具事件分析報(bào)告,明確事件原因、影響范圍及處理結(jié)果。
針對(duì)主機(jī)安全發(fā)現(xiàn)的問題,需在***小時(shí)內(nèi)提出優(yōu)化方案,并與采購(gòu)人協(xié)商確定實(shí)施方案和時(shí)間,優(yōu)化后需進(jìn)行驗(yàn)證,確保問題得到解決。
▲ 3)醫(yī)院官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)分級(jí)備份與周期管理服務(wù):
建立分級(jí)數(shù)據(jù)備份機(jī)制,按日、周、月實(shí)施不同程度的醫(yī)療數(shù)據(jù)備份,保障數(shù)據(jù)可恢復(fù)性與完整性,符合醫(yī)療數(shù)據(jù)管理規(guī)范。
▲ 4)安全軟件補(bǔ)丁合規(guī)更新服務(wù):
及時(shí)完成安全軟件的安全補(bǔ)丁下載與安裝,防范漏洞風(fēng)險(xiǎn),確保醫(yī)院官方網(wǎng)站安全防護(hù)能力持續(xù)有效。
▲ 5)重大事件期間醫(yī)院官方網(wǎng)站安全專項(xiàng)保障與檢查支持:
在國(guó)家或北京重大事件期間,提供 7×***小時(shí)專項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)。
按要求填寫各類文檔資料,資料內(nèi)容需真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,提交時(shí)間不得晚于規(guī)定時(shí)間。
配合完成安全問題的整改工作,整改完成率需達(dá)到 ***%,并在整改完成后 1 個(gè)工作日內(nèi)提交整改報(bào)告。
需根據(jù)特殊要求針對(duì)性地處理防護(hù)策略,可進(jìn)行加強(qiáng)或放松防護(hù)、加白 IP 等操作。操作需記錄詳細(xì)的原因、時(shí)間、內(nèi)容及效果,相關(guān)記錄需妥善保存,以備我方查驗(yàn)。
▲ 6)醫(yī)院官方網(wǎng)站系統(tǒng)安全應(yīng)急響應(yīng)與攻擊防御服務(wù):
針對(duì)特殊事件或大型攻擊提供應(yīng)急響應(yīng),制定最佳應(yīng)對(duì)方案,動(dòng)態(tài)調(diào)整安全策略,保障醫(yī)院官方網(wǎng)站系統(tǒng)安全。
投標(biāo)人須具備有效的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)手段(包括但不限于自研軟件、商業(yè)軟件或云平臺(tái)工具),需能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)安全產(chǎn)品運(yùn)行狀態(tài),對(duì)異常情況發(fā)出告警,告警響應(yīng)時(shí)間不超過 5 分鐘。
當(dāng)發(fā)生真的安全問題時(shí),需采取緊急處置措施,處置方式需根據(jù)不同安全產(chǎn)品的特點(diǎn)及實(shí)際情況多樣化實(shí)施,例如在 waf 中進(jìn)行緊急規(guī)則配置、在主機(jī)安全產(chǎn)品中進(jìn)行隔離處理等。同時(shí),需制定詳細(xì)的緊急處置預(yù)案,預(yù)案需涵蓋各種可能出現(xiàn)的安全場(chǎng)景。
▲ 7)醫(yī)院官方網(wǎng)站系統(tǒng)全維度安全維護(hù)服務(wù)
提供全面系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),覆蓋醫(yī)院官方網(wǎng)站系統(tǒng)及網(wǎng)站安全,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景安全防護(hù)與穩(wěn)定運(yùn)行支持。
▲ 8)醫(yī)院官方網(wǎng)站安全產(chǎn)品全面巡檢服務(wù):
針對(duì)醫(yī)院官方網(wǎng)站相關(guān)安全產(chǎn)品、系統(tǒng)開展全面巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置安全隱患,保障信息系統(tǒng)環(huán)境安全;服務(wù)期內(nèi)每月出具安全產(chǎn)品運(yùn)行報(bào)告。
投標(biāo)人需每月進(jìn)行一次定期巡檢,巡檢內(nèi)容包括但不限于安全產(chǎn)品的運(yùn)行狀態(tài)、防護(hù)策略有效性、日志記錄完整性等。
對(duì)于巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題,需在 3 個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行分析調(diào)優(yōu),調(diào)優(yōu)后需驗(yàn)證效果,并將處理結(jié)果納入當(dāng)月報(bào)告。
每月需對(duì)涉及的所有安全產(chǎn)品出具當(dāng)月的運(yùn)行情況報(bào)告,報(bào)告需采用固定格式,內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品運(yùn)行狀態(tài)統(tǒng)計(jì)、安全事件處理情況、策略調(diào)整情況、存在的問題及優(yōu)化建議等。報(bào)告需每月提交上月報(bào)告。
***.醫(yī)院官方網(wǎng)站運(yùn)維服務(wù)
▲ 1)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)
a)網(wǎng)站功能定期升級(jí):提供每月一次網(wǎng)站功能升級(jí)(如有,包括補(bǔ)丁安裝)
b)BUG修復(fù):負(fù)責(zé)修復(fù)網(wǎng)站功能BUG,保障網(wǎng)站功能的正常運(yùn)行
▲ 2)圖文編輯排版服務(wù)
| 1 | 新聞/文章發(fā)布(單篇) (≤5篇/天) | 1 | 內(nèi)容文字***字以內(nèi) |
| 2 | 圖片≤5張 | ||
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| 2 | 欄目 增/刪/改 (≤2個(gè)/天) | 1 | 不調(diào)整頁(yè)面 |
| 2 | 欄目模塊可直接增/刪/改 不影響頁(yè)面樣式 | ||
| 3 | 欄目模塊增/刪/改 需調(diào)整頁(yè)面樣式(僅適用于調(diào)整欄目順序/位置) | ||
| 3 | 站點(diǎn)地圖 (≤2個(gè)/天) | 1 | 不調(diào)整頁(yè)面 |
| 2 | 欄目模塊可直接增/刪/改 不影響頁(yè)面樣式 | ||
| 3 | 欄目模塊增/刪/改 需調(diào)整頁(yè)面樣式(僅適用于調(diào)整順序/位置) | ||
| 4 | 角色設(shè)置 | 1 | 角色 增/刪/改(修改,≤3次/1天) |
| 5 | 權(quán)限設(shè)置 | 1 | 權(quán)限 增/刪/改(修改,≤3次/1天) |
| 6 | 用戶設(shè)置 | 1 | 用戶 增/刪/改(修改,≤3次/1天) |
| 7 | 科室 (≤***個(gè)/天) | 1 | 科室簡(jiǎn)介更新(簡(jiǎn)介、封面圖、特色、聯(lián)系方式、科室類型、是否開啟問答等) |
| 2 | 新建科室(簡(jiǎn)介、照片、特色、聯(lián)系方式、科室類型、是否開啟問答等) | ||
| 3 | 科室排序/結(jié)構(gòu)調(diào)整 | ||
| 4 | 關(guān)聯(lián)設(shè)置(相關(guān)疾病/視頻/文章) | ||
| 5 | 科室子門戶主圖更新:不設(shè)計(jì) | ||
| 8 | 醫(yī)生 (≤***個(gè)/天) | 1 | 醫(yī)生簡(jiǎn)介更新(簡(jiǎn)介、職稱、頭像照片、擅長(zhǎng)、聯(lián)系方式、醫(yī)生分組、是否開啟問答等) |
| 2 | 新建醫(yī)生(簡(jiǎn)介、職稱、頭像照片、擅長(zhǎng)、聯(lián)系方式、醫(yī)生分組、是否開啟問答、開啟醫(yī)生站點(diǎn)等) | ||
| 3 | 醫(yī)生排序/所在科室調(diào)整 | ||
| 4 | 關(guān)聯(lián)設(shè)置(相關(guān)疾病/視頻/文章) | ||
| 9 | 疾病 (≤5個(gè)/天) | 1 | 疾病介紹更新(簡(jiǎn)介、照片等) |
| 2 | 新建疾病(簡(jiǎn)介、照片等) | ||
| 3 | 關(guān)聯(lián)設(shè)置(相關(guān)科室/醫(yī)生/視頻/文章) | ||
| *** | 出診排班 (≤***個(gè)/天) | 1 | 門診科室/醫(yī)生設(shè)置 增/刪/改 |
| 2 | 門診級(jí)別/醫(yī)事服務(wù)費(fèi)設(shè)置 | ||
| 3 | 排班計(jì)劃設(shè)置 增/刪/改 | ||
| 4 | 假期設(shè)置 增/刪/改 | ||
| 5 | 停診計(jì)劃設(shè)置 增/刪/改 | ||
| 6 | 執(zhí)行出診/停診狀態(tài)更新 | ||
| *** | 視頻 (≤2個(gè)/天) | 1 | 視頻格式轉(zhuǎn)換(mp4),原視頻 ≤1GB |
| 2 | 視頻上傳 ≤***MB | ||
| 3 | 視頻文字混排(與文章發(fā)布、視頻編輯操作一致) | ||
| 4 | 視頻數(shù)據(jù)??刪/改(更改視頻跟新建操作一致) | ||
| *** | 網(wǎng)站功能定期升級(jí) | 1 | 提供每月一次網(wǎng)站功能升級(jí)(如有,包括補(bǔ)丁安裝) |
| *** | BUG修復(fù) | 1 | 負(fù)責(zé)修復(fù)網(wǎng)站功能BUG,保障網(wǎng)站功能的正常運(yùn)行 |
▲ 3)代運(yùn)維媒體美工支持服務(wù)
a)Banner圖設(shè)計(jì)(通用版式)
b)專題頁(yè)面設(shè)計(jì)(通用版式)
c)對(duì)應(yīng)頁(yè)面手機(jī)響應(yīng)式設(shè)計(jì)(通用版本)
d)設(shè)計(jì)修改(單個(gè)設(shè)計(jì)≤3次)
注釋:通用版式,提供幾套已提前設(shè)計(jì)好的樣式供選擇,只可以調(diào)整文案以及設(shè)計(jì)元素。
▲ 4)服務(wù)器代運(yùn)維服務(wù)
a)服務(wù)器安裝、配置、監(jiān)測(cè)、代運(yùn)維服務(wù)
b)操作系統(tǒng)安裝、配置服務(wù)
c)數(shù)據(jù)庫(kù)安裝、配置服務(wù)
▲ 5)系統(tǒng)數(shù)據(jù)代維服務(wù)
a)數(shù)據(jù)按需導(dǎo)入/導(dǎo)出服務(wù)
b)數(shù)據(jù)按需刪除服務(wù)
c)數(shù)據(jù)按需替換服務(wù)
d)數(shù)據(jù)庫(kù)打包、遷移服務(wù)
▲ 6)技術(shù)咨詢服務(wù)
a)功能需求分析和評(píng)估服務(wù)
b)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)顧問服務(wù)
c)節(jié)日提醒(節(jié)日提醒、系統(tǒng)功能使用情況提醒、安全提醒、專題設(shè)計(jì)提醒等)
d)按需提供培訓(xùn)服務(wù)(≤2次/年)
e)系統(tǒng)操作/功能咨詢
(三)云服務(wù)器及安全產(chǎn)品配置與網(wǎng)站系統(tǒng)的適配性要求
*1.服務(wù)器及安全產(chǎn)品的功能和配置必須與現(xiàn)有醫(yī)院官方網(wǎng)站系統(tǒng)的功能相契合,達(dá)到安全防護(hù)要求的同時(shí)不影響醫(yī)院官方網(wǎng)站系統(tǒng)的正常運(yùn)行。承諾如不能達(dá)到要求則承擔(dān)全部責(zé)任。
*2.投標(biāo)人所提供的云服務(wù)器及安全產(chǎn)品必須滿足現(xiàn)有醫(yī)院官方網(wǎng)站系統(tǒng)的通用webservice接口要求,不影響醫(yī)院官方網(wǎng)站通用接口正常運(yùn)行,承諾如不能達(dá)到要求則承擔(dān)全部責(zé)任。
*3.網(wǎng)站云服務(wù)器遷移前,須同醫(yī)院官方網(wǎng)站服務(wù)器現(xiàn)有服務(wù)商進(jìn)行聯(lián)調(diào),確保醫(yī)院官方網(wǎng)站云服務(wù)器與安全產(chǎn)品環(huán)境搭建已正確設(shè)置并可以正常工作。測(cè)試安全產(chǎn)品的穩(wěn)定性和兼容性,確保能夠滿足原網(wǎng)站要求,所涉及到的聯(lián)調(diào)費(fèi)用需包含在此次報(bào)價(jià)中,承諾如不能達(dá)到要求則承擔(dān)全部責(zé)任。
*4.醫(yī)院官方網(wǎng)站實(shí)施服務(wù)器遷移及安全產(chǎn)品配置過程中,須保持醫(yī)院官方網(wǎng)站的無縫對(duì)接,期間不能影響醫(yī)院官方網(wǎng)站的正常使用,承諾如不能達(dá)到要求則承擔(dān)全部責(zé)任。
(四)醫(yī)院官方網(wǎng)站安全運(yùn)維技術(shù)要求
1.云服務(wù)安全產(chǎn)品部署與功能啟用:
投標(biāo)人需負(fù)責(zé)醫(yī)院官方網(wǎng)站云服務(wù)安全產(chǎn)品的全流程部署與配置工作,包括但不限于產(chǎn)品環(huán)境搭建、參數(shù)調(diào)試、與醫(yī)院官方網(wǎng)站的初步對(duì)接等,確保產(chǎn)品成功上線運(yùn)行。同時(shí),需對(duì)產(chǎn)品各項(xiàng)安全功能(如 Web 應(yīng)用防護(hù)、異常流量攔截、惡意代碼檢測(cè)等)進(jìn)行全面測(cè)試與啟用,保證功能處于有效運(yùn)行狀態(tài),可隨時(shí)響應(yīng)醫(yī)院官方網(wǎng)站的安全防護(hù)需求。
*2.云服務(wù)安全產(chǎn)品與醫(yī)院官方網(wǎng)站系統(tǒng)適配融合:
投標(biāo)人需保障所部署的云服務(wù)安全產(chǎn)品與醫(yī)院官方網(wǎng)站系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)深度適配,具體涵蓋網(wǎng)站系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊及運(yùn)行環(huán)境的適配。確保產(chǎn)品在融入網(wǎng)站系統(tǒng)運(yùn)行流程時(shí),不影響網(wǎng)站頁(yè)面加載速度、功能操作流暢性等原有性能,且能精準(zhǔn)識(shí)別網(wǎng)站各環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的安全威脅(如登錄異常、數(shù)據(jù)傳輸風(fēng)險(xiǎn)等)并及時(shí)采取防御措施。承諾如不能達(dá)到要求則承擔(dān)全部責(zé)任。
*3.醫(yī)院官方網(wǎng)站日常安全運(yùn)維保障:
投標(biāo)人需承擔(dān)醫(yī)院官方網(wǎng)站的日常安全運(yùn)維工作,建立完善的運(yùn)維機(jī)制。包括實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站系統(tǒng)的安全狀態(tài),通過技術(shù)手段持續(xù)跟蹤網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)日志、用戶操作行為等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患;制定規(guī)范的安全事件處理流程,當(dāng)發(fā)生安全事件(如被攻擊、數(shù)據(jù)異常訪問等)時(shí),能迅速響應(yīng)、定位問題根源并采取有效措施處置,降低事件影響;定期對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行日志進(jìn)行全面審計(jì),分析安全趨勢(shì),為優(yōu)化防護(hù)策略提供依據(jù),確保網(wǎng)站在日常運(yùn)行中始終處于穩(wěn)定的安全防護(hù)狀態(tài)。
*4.特殊時(shí)期安全策略靈活調(diào)整:
針對(duì)攻防演練、護(hù)網(wǎng)行動(dòng)等特殊時(shí)期的安全要求,投標(biāo)人須具備快速響應(yīng)能力,為醫(yī)院官方網(wǎng)站安全組建專項(xiàng)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)。在演練或行動(dòng)前,根據(jù)具體要求制定專項(xiàng)安全策略調(diào)整方案,如加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)端口、敏感服務(wù)的監(jiān)控力度,訪問權(quán)限臨時(shí)收緊等安全驗(yàn)證機(jī)制;在過程中,實(shí)時(shí)跟進(jìn)安全態(tài)勢(shì),根據(jù)出現(xiàn)的新威脅、新情況動(dòng)態(tài)調(diào)整策略;行動(dòng)結(jié)束后,對(duì)安全策略進(jìn)行優(yōu)化完善,確保醫(yī)院官方網(wǎng)站在特殊時(shí)期的安全防護(hù)等級(jí)完全滿足相關(guān)要求。承諾如不能達(dá)到要求則承擔(dān)全部責(zé)任。
(五)醫(yī)院官方網(wǎng)站運(yùn)維服務(wù)要求
▲(1)具有醫(yī)院官方網(wǎng)站攻防演練經(jīng)驗(yàn):
供應(yīng)商須具備【*** 年 1 月 1 日至今】期間參與網(wǎng)站攻防演練的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具體要求為:曾提供過網(wǎng)站攻防演練或護(hù)網(wǎng)行動(dòng)相關(guān)服務(wù)。供應(yīng)商須提供對(duì)應(yīng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的證明材料。
六、發(fā)布公告的媒介
本次比選公告僅在首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京口腔醫(yī)院官網(wǎng)(網(wǎng)址https://www.dentist.org.cn/Html/Index.html)的“信息公開/招標(biāo)采購(gòu)”欄目發(fā)布。
七、聯(lián)系方式
采購(gòu)人:首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京口腔醫(yī)院
地址:北京市豐臺(tái)區(qū)樊家村路9號(hào)院-綜合行政二區(qū)-采購(gòu)中心2辦公室(D***)
聯(lián)系人:柳老師
聯(lián)系電話:***(工作日8:***:***, ***:***:***)
電子郵箱:***
八、附件
附件三:首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京口腔醫(yī)院官網(wǎng)網(wǎng)站基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)答文件.docx
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京口腔醫(yī)院 采購(gòu)中心
***年3月2日
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