互聯(lián)網(wǎng)藥品信息證書編號:(蘇)-經(jīng)營性-2020-0005 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:
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各(潛在)供應(yīng)商:
根據(jù)我院對專家醫(yī)療新媒體賬號運(yùn)營技術(shù)可行性論證的要求,現(xiàn)擬對其開展需求論證工作,歡迎符合條件的供應(yīng)商報名參與。
一、項(xiàng)目基本概況
項(xiàng)目名稱 | 核心目標(biāo) | 服務(wù)周期 | 成交供應(yīng)商數(shù)量 |
專家醫(yī)療新媒體賬號運(yùn)營服務(wù) | 打造權(quán)威內(nèi)容生態(tài),賦能中醫(yī)傳承與科普破圈,提升專家及醫(yī)院行業(yè)影響力 | 全平臺賬號搭建完成+6個月持續(xù)運(yùn)營 | 1名 |
二、核心服務(wù)內(nèi)容
序號 | 服務(wù)類型 | 具體內(nèi)容 | 量化要求 |
1 | 中醫(yī)垂直科普短視頻制作 | 圍繞“學(xué)術(shù)創(chuàng)新、臨床實(shí)績、技術(shù)演示、醫(yī)患故事、傳承帶教、科研與成果轉(zhuǎn)化、社會貢獻(xiàn)“七大選題方向,制作權(quán)威科普內(nèi)容 | 6個月運(yùn)營期≥***條 |
2 | IP特色短視頻制作 | 1.劇情演繹類:結(jié)合中醫(yī)診療熱點(diǎn)設(shè)計(jì)場景化科普劇情;2.紀(jì)實(shí)類:專家診療日常、學(xué)術(shù)交流、帶教現(xiàn)場等真實(shí)場景記錄;3.互動類:收集用戶高頻健康問題,專家針對性解答 | |
3 | 熱點(diǎn)響應(yīng)式內(nèi)容制作 | 1.節(jié)點(diǎn)專題:運(yùn)營期間疾病日、節(jié)假日、節(jié)氣養(yǎng)生等主題內(nèi)容;2.熱點(diǎn)跟進(jìn):突發(fā)健康熱點(diǎn)、院內(nèi)重大醫(yī)療事件的中醫(yī)視角解讀;3.公益類:公益義診、基層醫(yī)療幫扶等活動紀(jì)實(shí) | |
4 | 跨平臺賬號矩陣搭建與運(yùn)營 | 1.賬號搭建:完成抖音、小紅書、微信視頻號全平臺注冊、資質(zhì)認(rèn)證、主頁優(yōu)化;2.日常維護(hù):賬號數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)復(fù)盤等 | 全平臺賬號搭建完成+6個月持續(xù)運(yùn)營 |
5 | 數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化 | 1.數(shù)據(jù)監(jiān)測:追蹤全平臺播放量、互動量、粉絲增長、完播率等核心指標(biāo);2.報告輸出:每季度形成數(shù)據(jù)復(fù)盤報告,含內(nèi)容效能分析、用戶行為洞察;3.策略優(yōu)化:基于數(shù)據(jù)反饋調(diào)整選題方向、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、發(fā)布節(jié)奏 | 季度分析報告2次+半年總結(jié)報告1次 |
6 | 視覺素材拍攝與儲備 | 1.醫(yī)院環(huán)境、科室布局、中醫(yī)診療場景等全景素材;2. 特寫素材:治療實(shí)操細(xì)節(jié)等鏡頭拍攝,用于內(nèi)容制作 | 素材儲備拍攝 |
7 | 個性化策劃服務(wù) | 1.提供專家IP人設(shè)定位、熱點(diǎn)選題、運(yùn)營思路專業(yè)策劃初案;2.圍繞醫(yī)院特色、專家及科室優(yōu)勢,設(shè)計(jì)不少于***個主題鮮明的個性化策劃主題 | 策劃方案需經(jīng)專家及醫(yī)院審核確認(rèn) |
三、服務(wù)及質(zhì)量要求
(一)內(nèi)容質(zhì)量要求
1.專業(yè)性:內(nèi)容嚴(yán)格遵循中醫(yī)理論規(guī)范,聚焦相關(guān)學(xué)術(shù)體系、治療技術(shù)等核心,數(shù)據(jù)、療法、案例等信息準(zhǔn)確無誤,需經(jīng)專家及醫(yī)院審核確認(rèn)。
2.權(quán)威性:突出國家級專家學(xué)術(shù)高度、臨床實(shí)績與社會貢獻(xiàn),傳遞中醫(yī)診療的科學(xué)性與實(shí)用性,避免夸大功效、虛假宣傳。
3.傳播性:語言通俗易懂,避免晦澀術(shù)語,適配短視頻傳播特點(diǎn)(如核心知識點(diǎn)前置、節(jié)奏緊湊),兼顧專業(yè)性與可讀性。
4.合規(guī)性:遵守自媒體運(yùn)營管理規(guī)則,標(biāo)注信息來源,劇情類內(nèi)容顯著標(biāo)注“演繹”標(biāo)識;涉及診療建議需標(biāo)注“需遵醫(yī)囑”。
(二)視頻制作技術(shù)要求
1.拍攝設(shè)備(需提供設(shè)備清單及證明):
l相機(jī):索尼全畫幅相機(jī)2臺及以上;
l穩(wěn)定設(shè)備:手持?jǐn)z影穩(wěn)定器1臺及以上、重型三腳架2臺及以上;
l收音設(shè)備:專業(yè)無線麥克風(fēng)一拖二2臺及以上;
l燈光設(shè)備:專業(yè)攝影燈光3臺及以上,確保拍攝場景光線均勻、畫面質(zhì)感。
2.分辨率與格式:采用***x***及以上規(guī)格,支持4K超高清拍攝(***:9比例),格式為MP4,編碼為H.***,適配各平臺播放要求。
3.鏡頭要求:口播類視頻鏡頭光圈≤F2,保證專家面部清晰、對焦精準(zhǔn);技術(shù)演示類視頻需搭配特寫鏡頭,確保操作細(xì)節(jié)可辨。
4.后期制作:
l基礎(chǔ)剪輯:節(jié)奏流暢,時長符合要求(常規(guī)科普***秒,特色類***秒);
l特效包裝:包含動畫包裝、關(guān)鍵幀、渲染、合成等創(chuàng)意制作,畫面唯美;
l配樂音效:搭配音效、聲效處理得當(dāng),無雜音;
l字幕規(guī)范:字體清晰,核心學(xué)術(shù)術(shù)語標(biāo)注準(zhǔn)確。
(三)運(yùn)營服務(wù)要求
1.發(fā)布節(jié)奏:每月穩(wěn)定產(chǎn)出短視頻≥5條(含各類類型),各平臺按差異化時段發(fā)布,確保更新規(guī)律性與持續(xù)性。
2.用戶互動:通過評論答疑、話題發(fā)起等方式提升用戶黏性;建立用戶需求收集機(jī)制,優(yōu)化內(nèi)容方向。
3.策劃能力:具備精準(zhǔn)的IP人設(shè)定位與選題能力,策劃方案需體現(xiàn)對中醫(yī)行業(yè)趨勢及傳播的深度理解,7個個性化主題需特色鮮明、貼合專家形象。
4.素材管理:建立規(guī)范的內(nèi)容素材庫,分類存儲拍攝素材、成品視頻、審核記錄,方便追溯與復(fù)用,素材保存期不少于服務(wù)周期結(jié)束后6個月。
(四)傳播效果量化要求
平臺 | 基礎(chǔ)指標(biāo) | 核心指標(biāo) |
視頻號 | 平均播放量≥*** 次 | 爆款視頻(***萬+播放量)≥2 條 |
抖音 | 平均展現(xiàn)量≥*** 次 | 爆款視頻(5萬+播放量)≥1條 |
小紅書 | 平均閱讀量≥*** 次 | 優(yōu)質(zhì)筆記(1萬+閱讀量)≥3條 |
全平臺 | 賬號矩陣粉絲總量≥*** | 粉絲精準(zhǔn)度≥***% |
四、團(tuán)隊(duì)及人員要求
序號 | 要求類型 | 具體標(biāo)準(zhǔn) | 證明材料要求 |
1 | 專業(yè)團(tuán)隊(duì) | 1.視頻編導(dǎo):2名及以上醫(yī)療行業(yè)從業(yè)***年以上經(jīng)驗(yàn),有中醫(yī)藥相關(guān)背景者優(yōu)先;2.專業(yè)技術(shù)人員:3名及以上新聞傳播專業(yè),具備視頻攝影、剪輯制作、編導(dǎo)策劃綜合能力;3.核心崗位:配備導(dǎo)演、編導(dǎo)、攝像各1名 | 提供相關(guān)資質(zhì)證明 |
2 | 團(tuán)隊(duì)規(guī)模 | 1.服務(wù)團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)不少于3人,包含視頻拍攝、后期編輯、賬號運(yùn)營、內(nèi)容策劃等崗位;2.核心成員需具備同類醫(yī)療媒體賬號運(yùn)營案例,熟悉中醫(yī)科普傳播特點(diǎn);3.團(tuán)隊(duì)需掌握跨平臺數(shù)據(jù)監(jiān)測工具、多賬號管理系統(tǒng)使用技能 | 提供團(tuán)隊(duì)人員配置表和既往成果 |
3 | 答辯要求 | 團(tuán)隊(duì)核心成員需參與專家答辯,現(xiàn)場就專家抖音IP打造進(jìn)行答疑,答辯質(zhì)量納入評審得分 | 答辯人員需為項(xiàng)目核心運(yùn)營及策劃人員 |
五、合規(guī)與風(fēng)險管理要求
1.內(nèi)容審核:建立“策劃組初審→中醫(yī)藥專業(yè)人員復(fù)審→專家+醫(yī)院終審”三級審核機(jī)制,所有內(nèi)容審核記錄留存?zhèn)洳?,確保無違法違規(guī)、虛假誤導(dǎo)性信息。
2.賬號合規(guī):嚴(yán)格落實(shí)賬號真實(shí)身份核驗(yàn)與備案要求,在賬號主頁顯著公示專家資質(zhì)、所屬醫(yī)院及科室信息,不擅自變更賬號主體信息。
3.數(shù)據(jù)合規(guī):嚴(yán)禁通過違規(guī)手段刷取播放量、粉絲量等數(shù)據(jù),所有傳播數(shù)據(jù)需真實(shí)可追溯,若出現(xiàn)數(shù)據(jù)造假按無效響應(yīng)處理。
4.權(quán)益保護(hù):尊重并保護(hù)專家肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)及醫(yī)院相關(guān)權(quán)益,未經(jīng)許可不得將項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容、素材用于其他商業(yè)用途。
六 、報名提交的內(nèi)容及要求
提交方式: 根據(jù)以上要求,各潛在供應(yīng)商于***年3月3日至3月5日(3個工作日),至重慶市兩江新區(qū)石馬河街道光華可樂小鎮(zhèn)B區(qū)二樓***提交報名資料。
提交內(nèi)容:
1.營業(yè)執(zhí)照正副本復(fù)印件(蓋單位公章,原件備查);
2.法定代表人授權(quán)委托書原件(蓋單位公章);
3.單位授權(quán)代表身份證復(fù)印件(蓋單位公章,原件備查);
4.書面聲明。提供書面聲明具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力,承諾提交資料真實(shí)有效,并聲明近三年內(nèi)無重大違法活動記錄。
5.以上論證公告中“一”、“二”、“三”、“四”、“五”項(xiàng)內(nèi)容及報價。
格式與密封:所有提交的響應(yīng)資料均應(yīng)加蓋單位鮮章。全部資料須裝入文件袋并進(jìn)行密封,并在密封處加蓋騎縫章。
提交資料截止時間:請于***年3月5日(周四)下午***:***前送達(dá)。
提交地址: 重慶市兩江新區(qū)石馬河街道光華可樂小鎮(zhèn)B區(qū)二樓***重慶市中醫(yī)院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處辦公室。
聯(lián)系人: 向老師,聯(lián)系電話:***。
逾期送達(dá)或未按上述要求密封、蓋章的資料,我院將不予接收。
七 、其他說明
1.本次資料征集僅為項(xiàng)目前期比選調(diào)研,不構(gòu)成任何要約或承諾。
2.資料提交方應(yīng)當(dāng)對提交資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé),確保所有文件真實(shí)有效、無虛假陳述或隱瞞重大事項(xiàng);若因資料不實(shí)導(dǎo)致后續(xù)合作產(chǎn)生爭議,提交方須承擔(dān)法律責(zé)任。
3.我院將對提交的資料進(jìn)行保密處理,并組織專家組進(jìn)行綜合評審。評審結(jié)果將作為后續(xù)項(xiàng)目決策的重要依據(jù)。
4.需求論證會將在各單位報名之后另行通知。
重慶市中醫(yī)院
***年3月3日
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